L’ EXCELLENCE : Seule l’excellence prévaut. Nous nous devons d’être exemplaire, aussi bien sur la forme que sur les résultats escomptés.
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LA TRANSPARENCE : La transparence est le socle même de la gestion efficace car l’information circule, permettant de se focaliser naturellement sur l’essentiel.
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L’EMPATHIE : Notre capacité à résoudre les challenges efficacement dépend énormément de notre capacité à se mettre à la place d’autrui.
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